الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقع أكياس تغليف. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع أكياس تغليف، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. خدماتنا

نقدم خدمات تصنيع وتوريد حلول التغليف المخصصة (أكياس التعبئة المرنة والأكياس الورقية). جميع الخدمات تخضع لهذه الشروط والأحكام وأي اتفاقيات مكتوبة منفصلة بين الطرفين.

3. عروض الأسعار والعقود

• عروض الأسعار صالحة لمدة 15 يوماً من تاريخ الإصدار، ما لم ينص على خلاف ذلك.
• العقد الرسمي يبرم بعد الموافقة على عرض السعر وإرسال الدفعة الأولى (إن وجدت).
• أي تعديلات على الطلب بعد الإنتاج قد تؤدي إلى تغيير في السعر أو المهلة الزمنية.
• عيوب الطباعة أو التصميم في الملفات المقدمة من العميل تقع على مسؤولية العميل.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يتفق على خلاف ذلك.
• شروط الدفع: 30% دفعة أولى و 70% قبل الشحن (أو حسب الاتفاق).
• الأسعار لا تشمل تكاليف الشحن والتأمين والجمارك ما لم ينص على ذلك صراحة.
• الأسعار قابلة للتغيير حسب تغير أسعار المواد الخام.

5. المهلة الزمنية للإنتاج

المهلة الزمنية القياسية هي 15-25 يوم عمل من تاريخ الموافقة على العينة واستلام الدفعة الأولى. قد تختلف المهلة حسب نوع المنتج والكمية. أي تأخير غير متوقع سيتم إبلاغ العميل به فوراً.

6. العينات

• نوفر عينات مجانية للعملاء الجدد (قد يحتاج العميل لدفع تكاليف الشحن فقط).
• العينات قبل الإنتاج (Pre-Production Samples) إلزامية للطلبات الكبيرة.
• الموافقة على العينة تعني موافقة على المادة والتصميم والأبعاد النهائية.
• أي تغيير بعد الموافقة على العينة قد يؤدي إلى تكاليف إضافية.

7. الجودة والضمان

• نضمن أن منتجاتنا مطابقة للمواصفات المتفق عليها في العقد والعينة المعتمدة.
• أي عيوب تصنيعية يتم إبلاغنا بها خلال 7 أيام من استلام الشحنة.
• في حالة وجود عيوب تصنيعية، سنقوم إما باستبدال المنتجات أو إصدار رصيد دائن.
• الضمان لا يغطي التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التخزين غير المناسب.

8. الشحن والتسليم

• خيارات الشحن: بحري، جوي، أو بري حسب رغبة العميل.
• نستخدم شركات شحن موثوقة ومتخصصة في الشحن الدولي.
• مدة الشحن تعتمد على الوجهة وطريقة الشحن المختارة.
• مخاطر النقل والتأمين تكون على مسؤولية العميل ما لم يتفق على خلاف ذلك.
• أي أضرار أثناء النقل يجب إبلاغ شركة الشحن بها فور الاستلام.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم والملفات المقدمة من العميل تبقى ملكاً للعميل. نحن نحتفظ بحق استخدام التصاميم لأغراض العرض في معرض أعمالنا (ما لم يطلب العميل خلاف ذلك). لا نستخدم تصاميم العملاء في منتجات لعملاء آخرين.

10. السرية

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المتعلقة بعملائنا، بما في ذلك التصاميم، المواصفات، الأسعار، وبيانات الاتصال. لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة دون موافقة العميل.

11. إلغاء الطلب

• يمكن إلغاء الطلب قبل بدء الإنتاج دون أي رسوم.
• بعد بدء الإنتاج، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب مرحلة الإنتاج التي تم الوصول إليها.
• الدفعة الأولى غير قابلة للاسترداد بعد بدء الإنتاج.

12. حدود المسؤولية

في أي حالة، تكون مسؤولية أكياس تغليف محدودة بقيمة الطلب. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين الصينية. في حالة وجود نزاع، يتم حله وديًا أولاً، وفي حالة عدم الاتفاق، يتم اللجوء إلى التحكيم في مدينة هانغتشو، الصين.

14. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني الموافقة على الشروط المعدلة.

15. الاتصال بنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا: